Vertrouwenspersoon Wmo

Hier vindt u de contactgegevens van de vertrouwenspersoon en meer informatie over de onderwerpen die u kunt bespreken.

Heeft u een aanvraag gedaan bij de gemeente?

  • Bent u niet tevreden?
  • Over de manier waarop het gesprek is gegaan
  • Of over het besluit van de gemeente.

Praat erover!

Bespreek het met de medewerker met wie u het gesprek had. Wilt u dat liever niet? Dan kunnen de inwoners van de voormalige gemeenten Leerdam en Zederik contact opnemen met een onafhankelijke vertrouwenspersoon Wmo. Dat is Ine van Doornmalen.

Inwoners van voormalige gemeente Vianen kunnen met hun vragen over zorg te recht bij de cliëntondersteuning bij Welzijn Vianen.

Foto van Ine van Doornmalen

Wat kan de vertrouwenspersoon voor u doen?

  • De vertrouwenspersoon luistert naar uw verhaal.
  • Samen met haar kunt u bespreken wat u het beste kunt doen.
  • Zij kan u daarbij helpen.
  • Wat u bespreekt blijft vertrouwelijk.

Nog niet tevreden?

Na ondersteuning van de vertrouwenspersoon nog steeds niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de gemeente. De vertrouwenspersoon kan u hierbij helpen.

Niet eens met het besluit van de gemeente?

Bent u het niet eens met het Wmo-besluit? Dan kunt u binnen zes weken bezwaar maken (er tegenin gaan). De vertrouwenspersoon kan u hierbij advies geven.

Contact met de vertrouwenspersoon?

U kunt haar van maandag tot vrijdag bereiken. Dit kan per telefoon of sms (06 40 04 11 89), maar u kunt haar ook een e-mail sturen i.vandoornmalen@hetlsr.nl