Vertrouwenspersoon Wmo

Hier vindt u de contactgegevens van de vertrouwenspersoon en meer informatie over de onderwerpen die u kunt bespreken.

Heeft u een aanvraag gedaan bij de gemeente?

  • Bent u niet tevreden?
  • Over de manier waarop het gesprek is gegaan
  • Of over het besluit van de gemeente.

Praat erover!

Bespreek het met de medewerker met wie u het gesprek had. Wilt u dat liever niet? Dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke vertrouwenspersoon Wmo. Dat is Ria de Die.

Wat kan de vertrouwenspersoon voor u doen?

  • De vertrouwenspersoon luistert naar uw verhaal.
  • Samen met haar kunt u bespreken wat u het beste kunt doen.
  • Zij kan u daarbij helpen.
  • Wat u bespreekt blijft vertrouwelijk.

Nog niet tevreden?

Na ondersteuning van de vertrouwenspersoon nog steeds niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de gemeente. De vertrouwenspersoon kan u hierbij helpen.

Niet eens met het besluit van de gemeente?

Bent u het niet eens met het Wmo-besluit? Dan kunt u binnen zes weken bezwaar maken (er tegenin gaan). De vertrouwenspersoon kan u hierbij advies geven.

Contact met de vertrouwenspersoon?

U kunt haar van maandag tot vrijdag bereiken. Dit kan per telefoon via 06 - 19 97 52 05, maar u kunt haar ook een e-mail sturen via r.dedie@hetlsr.nl.