Vertrouwenspersoon Wmo
Hieronder vindt u de contactgegevens van de vertrouwenspersoon en meer informatie over de onderwerpen die u kunt bespreken.
Heeft u een aanvraag gedaan bij de gemeente?
- Bent u niet tevreden?
- Over de manier waarop het gesprek is gegaan
- Of over het besluit van de gemeente.
Praat erover!
Bespreek het met de medewerker met wie u het gesprek had. Wilt u dat liever niet? Dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke vertrouwenspersoon Wmo. Dat is Ria de Die.
Wat kan de vertrouwenspersoon voor u doen?
- De vertrouwenspersoon luistert naar uw verhaal.
- Samen met haar kunt u bespreken wat u het beste kunt doen.
- Zij kan u daarbij helpen.
- Wat u bespreekt blijft vertrouwelijk.
Nog niet tevreden?
Na ondersteuning van de vertrouwenspersoon nog steeds niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de gemeente. De vertrouwenspersoon kan u hierbij helpen.
Niet eens met het besluit van de gemeente?
Bent u het niet eens met het Wmo-besluit? Dan kunt u binnen zes weken bezwaar maken (er tegenin gaan). De vertrouwenspersoon kan u hierbij advies geven.
Contact met de vertrouwenspersoon?
U kunt haar van maandag tot vrijdag bereiken. Dit kan per telefoon via 06 - 1997 5205, maar u kunt haar ook een e-mail sturen via r.dedie@hetlsr.nl.