Digitaal zaken doen met de gemeente
Steeds meer zaken kunt u online regelen, ook met de gemeente. De gemeente Vijfheerenlanden investeert daarom in een goede digitale dienstverlening. Dat betekent dat u via onze websiteproducten kunt aanvragen, een melding kunt doen en wijzigingen kunt doorvoeren in lopende zaken. Dit kan allemaal vanuit huis en voor de meeste zaken hoeft u niet meer naar een van onze kantoren te komen. Op deze pagina leggen we uit wat u hiervoor nodig heeft.
Inloggen voor inwoners
Om digitaal zaken te kunnen regelen met de gemeente Vijfheerenlanden heeft u als persoon een DigiD nodig met betrouwbaarheidsniveau Midden. Met DigiD kunt u online aantonen wie u bent. Niveau Midden betekent dat u als extra controle een code via sms ontvangt. U kunt ook de speciale DigiD-app gebruiken. Als u nog geen DigiD hebt, dan kunt u deze aanvragen op digid.nl (Deze link gaat naar een externe website).
Inloggen voor bedrijven
Om digitaal zaken te kunnen regelen met de gemeente Vijfheerenlanden heeft u als bedrijf eHerkenning nodig met betrouwbaarheidsniveau 2+. Met eHerkenning kunt u online aantonen van welk bedrijf u bent. U vraagt dit aan op naam van uw bedrijf, maar het middel is gebonden aan een medewerker van uw bedrijf. U kunt dus meerdere eHerkenningsmiddelen hebben per bedrijf. Per middel kunt u instellen voor welke dienstverlener de medewerker gemachtigd is. Deze machtiging bepaalt bij welke dienstverlener uw medewerker in kan loggen. Wij adviseren om hier te kiezen voor ‘Alle dienstverleners’. Hiermee voorkomt u dat u voor elke dienstverlener afzonderlijk machtigingen moet verstrekken per medewerker. Voor het aanschaffen van eHerkenning kunt u bij meerdere bedrijven terecht. De gemeente Vijfheerenlanden accepteert alle aanbieders.. Let er wel op dat u een eHerkenningsmiddel aanvraagt met betrouwbaarheidsniveau 2+ of hoger (Deze link gaat naar een externe website). Kijk voor meer informatie op de website eherkenning.nl (Deze link gaat naar een externe website).
Mijn Vijfheerenlanden
Heeft u de aanvraag met DigiD of eHerkenning ingediend? Dan kunt u de aanvraag inzien via Mijn Vijfheerenlanden (Deze link gaat naar een externe website). U vindt er de status van uw aanvraag en u kunt contact opnemen met de ambtenaar die uw aanvraag behandelt. Sommige aanvragen kunt u ook voor een deel wijzigen. In Mijn Vijfheerenlanden vindt u ook de geschiedenis van aanvragen die u eerder digitaal heeft gedaan bij onze gemeente.
Mijn Overheid
Via MijnOverheid (Deze link gaat naar een externe website) heeft u toegang tot uw post en persoonlijke gegevens van steeds meer overheidsorganisaties. U kunt via MijnOverheid bijvoorbeeld controleren hoe u bij de gemeente geregistreerd staat of de status van uw omgevingsvergunning volgen. Ook ontvangt u hier post van organisaties zoals de Belastingdienst, Kadaster, RDW, SVB, UWV en de gemeente Vijfheerenlanden. U logt veilig en gemakkelijk in met uw DigiD. De gemeentelijke belastingaanslag en (als u dat heeft) het taxatieverslag van uw woning kunt u ontvangen via MijnOverheid. Als u een e-mailadres gekoppeld heeft aan uw MijnOverheid account ontvangt u per geplaatst bericht een e-mail notificatie. Wij adviseren u om dit te controleren en om, indien er geen e-mailadres gekoppeld is, uw e-mailadres te koppelen aan dit account.
Online betalen
Voor sommige producten moet u betalen. Als u zo’n product aanvraagt, komt u na de laatste vraag in het formulier terecht bij onze internetkassa. Om online te kunnen betalen hebt u uw mobiele telefoon, de app van uw bank of uw kaartlezer nodig. Dit verschilt per bank. Betaalt u liever achteraf met een bankoverschrijving, dan kunt u dat aangeven aan het einde van het aanvraagproces.
Meer weten
Heeft u vragen over het digitaal zaken doen met de gemeente? Vul dan ons contactformulier hieronder in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.