Veilig e-mailen
Uw privacy is belangrijk. Daarom zorgen wij dat u persoonlijke of vertrouwelijke informatie veilig kunt mailen. Wij gebruiken hiervoor SecuMailer.
Hoe het werkt
Stuurt u een e-mail naar ons? Bijvoorbeeld naar info@vijfheerenlanden.nl of rechtstreeks naar uw contactpersoon. Dan wordt deze automatisch beveiligd. U hoeft hiervoor niets extra’s te doen.
Versleutelen
Met SecuMailer worden alle e-mails versleuteld. Zo kan niemand anders dan u en de ontvanger het bericht lezen. Dit geldt ook voor berichten met gevoelige gegevens, zoals een Burgerservicenummer. Daarnaast helpt SecuMailer voorkomen dat informatie bij de verkeerde persoon terechtkomt.
Grote bestanden
Bestanden groter dan 25 MB kunt u niet via gewone e-mail verzenden. Gebruik hiervoor ons beveiligde portaal SecuFiler (Deze link gaat naar een externe website).
Extra beveiliging: Multi-Factor Authenticatie (MFA)
Soms ontvangt u van ons een e-mail die extra beveiligd is met een sms-code. Dit is een vorm van MFA.
MFA betekent dat we naast uw e-mailadres een tweede controle uitvoeren, zodat we zeker weten dat u degene bent die u zegt te zijn.
MFA is belangrijk
MFA voegt een extra beveiligingslaag toe. Zelfs als iemand uw e-mailadres of wachtwoord kent, kan hij of zij zonder de sms-code geen toegang krijgen. Dit helpt om onbevoegde toegang tot gevoelige informatie te voorkomen en beschermt uw privacy.
Hoe het werkt
- U ontvangt een bericht met een blauwe knop ‘Start identificatie’.
- Klik op de knop en voer de sms-code in die u ontvangt.
- Na deze extra verificatie verschijnt de beveiligde e-mail in uw inbox.
Wijzigingen doorgeven
Is uw e-mailadres of mobiele nummer gewijzigd? Geef dit door aan uw contactpersoon bij de gemeente. Weet u niet wie dat is? Neem contact op via het contactformulier op onze website (Deze link gaat naar een externe website) of bel 088 - 599 7000.
U kunt uw gegevens ook per post naar ons sturen.
- Gemeente Vijfheerenlanden
- Postbus 11
- 4140 AA Leerdam
Privacy en gegevensverwerking
De gemeente gaat vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Voor het versturen van extra beveiligde e-mails hebben wij uw e-mailadres en mobiele nummer nodig. Wij delen uw gegevens niet met andere partijen en verwijderen deze zodra ze niet meer nodig zijn.